Steffanell De León, I. y Arteta Peña, Y. 2016. La lealtad de clientes en Pymes turísticas hoteleras en Barranquilla y su influencia en la responsabilidad social empresarial. Amauta. 14, 28 (ago. 2016), 119-131. DOI:https://doi.org/10.15648/am.28.2016.10.